이 약관은 ㈜신원소프트(이하 '회사' 라 함)가 제공하는 인터넷 서비스인 '애플파이온라인게임'(이하 '서비스' 라 함) 및 기타 회사에서 서비스하는 모든 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용고객 간에 이용조건 및 절차에 관한 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (이용약관의 효력 및 변경)
첫째, 이 약관은 회사 사이트 또는 회사에서 서비스하는 사이트 (shinwonsoft.com 또는 관련 게임사이트인 ap.shinwonsoft.com 또는 기타 회사에서 직접운영하는 서비스)에서 온라인으로 공시함으로써 효력을 발생합니다.
이 약관에 동의하고 회원 가입을 한 회원은 약관에 동의한 시점부터 동의한 약관의 적용을 받고 약관의 변경이 있을 경우에는 변경의 효력이 발생한 시점부터 변경된 약관의 적용을 받습니다.
둘째, 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 홈페이지를 방문하여 약관의 변경 사항을 확인하는 것에 동의하는 것을 의미합니다.
셋째, 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경된 경우에는 지체 없이 이를 공시합니다. 단, 이용고객의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소한 7일 전에 공시합니다.
넷째, 이용고객은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용 해지를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주합니다.
제 3 조 (약관의 적용)
첫째, 서비스 이용에 관하여는 이 약관을 적용하며, 이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계법령 및 개별 이용계약서(세부약정서 등)를 적용합니다.
둘째, 제1항에서 정한 개별 이용계약서(세부 약정서 등)에는 고객의 이익을 침해하거나 부당한 내용을 규정할 수 없습니다.
제 4 조 (용어의 정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
회사: ㈜신원소프트가 운영하는 온라인 서비스 및 가상의 영업장, 혹은 사업자의 의미로도 사용합니다.
회원(이용고객): 서비스를 제공받기 위하여 회사와 이용계약을 체결하고 회원ID를 부여 받은 자를 말합니다.
아이디(ID): 이용고객의 식별과 이용고객의 서비스 이용을 위하여 이용고객이 선정하고 회사가 부여하는 문자와 숫자의 조합입니다.
비밀번호: 이용고객이 부여 받은 회원ID와 일치된 이용고객임을 확인하고 이용고객의 권익 보호를 위하여 이용고객이 선정한 문자와 숫자의 조합입니다.
해지: 회사 또는 이용고객이 서비스 사용 후 이용계약을 해약하는 것을 말합니다.
캐시: 회사에서 서비스 이용 및 거래 시 사용할 수 있는 계산단위로 사이버 머니를 말합니다(캐시의 충전은 현금,신용카드,계좌이체,휴대폰결제, 상품권등 결제 매체가 있습니다.).
제 5 조 (개인정보의 보호 및 사용)
첫째, 회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인 정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원의 개인 정보 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 단, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.
둘째, 회사는 회원의 귀책 사유로 인해 노출된 회원의 계정 정보를 비롯한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
제 6 조 (약관의 규정 외 사항에 관한 준칙)
이 약관에 규정 되지 않은 사항에 대해서는 회사가 정한 개별 서비스 이용약관, 운영정책 및 관계법령이 적용됩니다.
제 2 장 계약체결
제 7 조 (이용계약의 성립 및 체결단위)
첫째, 이용계약은 이용고객의 이용신청에 대하여 회사의 이용 승낙으로 성립합니다.
둘째, 회사가 제공하는 서비스를 이용하고자 하는 자가 본 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회사가 제시하는 양식과 절차에 따라 이용 신청을 하고, 그 신청한 내용에 대해 회사가 승낙함으로써 회사와 이용자 간 이용 계약이 체결됩니다. 단, 신청자가 만 18세 미만인 경우 회원가입을 거절한다.(2016년02월20일 시행)
셋째, 서비스별 이용계약은 회원ID 단위로 체결하며, 체결단위는 1 회원ID 이상으로 합니다.
제 8 조 (이용신청)
회원으로 가입하여 서비스의 이용을 원하는 고객(이하 “이용고객”이라 합니다)의 정보는 실제 데이타인 것으로 간주하고 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 이용고객은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 이용에 제한을 받으실 수 있습니다.
회사는 기본 약관의 주요내용과 다음 각호의 사항을 고지(개인정보보호정책 참조)하고 고객의 동의를 받아 가입처리를 하여야 합니다.
a. 개인정보 관리책임자 및 연락처
b. 개인정보의 수집 및 이용목적
c. 동의 철회, 열람 또는 정정 요구 등 이용고객의 권리 및 그 행사방법
d. 회사가 수집하고자 하는 개인정보 항목
e. 수집하는 개인정보의 보유기간 및 이용기간
제 9 조 (수집범위)
첫째, 회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 서비스 계약의 성립 및 이행에 필요한 이름, 주민등록번호(2013년 관련법 적용 전까지), 주소 및 연락처 등 최소한의 개인정보를 수집하여야 합니다.
둘째, 회사는 이용고객의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 다음 각호의 내용을 포함하는 개인정보를 수집할 수 없습니다. 다만, 이용고객의 동의가 있는 경우 또는 법령의 규정에 의한 경우에는 예외로 합니다.
a. 인종 및 민족
b. 사상 및 신조
c. 출신지 및 본적지
d. 정치적 성향 및 범죄기록
e. 건강상태 및 성생활
제 10 조 (수집의 구분)
첫째, 회사가 이용고객의 개인정보를 수집하는 경우에는 기본적인 서비스 제공을 위하여 필요한 필수항목과 부가적인 서비스 제공을 위하여 필요한 선택항목으로 구분, 이용고객이 기입할 수 있도록 조치하여야 합니다.
둘째, 회사는 이용고객이 선택항목에 대해 정보를 기입하지 않은 이유로 기본적인 서비스 제공을 거부할 수 없습니다.
제 11 조 (이용신청에 대한 불승낙과 승낙의 제한)
첫째, 회사는 다음 각호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙하지 아니할 수 있습니다.
a. 타인 명의의 신청
b. 허위서류를 첨부한 경우
c. 기타 이용신청고객의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우
둘째, 회사는 서비스 이용신청이 다음 각호에 해당하는 경우에는 그 신청에 대한 승낙 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
a. 회사가 설비의 여유가 없는 경우
b. 회사의 기술상 지장이 있는 경우
셋째, 회사는 제1항 및 제2항의 규정에 의하여 이용신청이 불승낙 되거나 승낙을 제한하는 경우에는 이를 이용신청고객에게 즉시 알려야 합니다. 다만, 회사의 귀책사유 없이 이용신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다.
넷째, 회사는 이용신청고객이 미성년자인 경우에는 승락하지 아니한다.
제 12 조 (회원ID 부여 및 변경 등)
첫째, 회사는 이용고객에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 회원ID를 부여합니다.
둘째, 회원ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경하고자 하는 경우에는 해당 ID를 해지하고, 재가입하셔야 합니다. 단, 다음의 각호에 해당하는 경우에는 이용고객의 요청에 의하여 변경할 수 있습니다.
a. 회원ID가 회원의 전화번호 또는 E-MAIL 등으로 등록되어 사생활 침해가 우려되는 경우
b. 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
c. 기타 합리적인 사유가 있는 경우
d. 기타 회원ID의 관리 및 변경 등에 관한 사항은 별도로 정하는 바에 의합니다.
제 3 장 계약당사자의 의무
제 13 조 (회사의 의무)
첫째, 회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 즉시 처리하여야 합니다. 단, 즉시 처리가 어려울 경우 이용고객에게 그 사유와 처리일정을 메일 또는 전화 등으로 통보하여야 합니다.
둘째, 회사는 이용고객의 개인정보를 제8조의 규정에 의하여 고지 또는 명시한 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 다음 각호에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
a. 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법령에 특별한 규정이 있는 경우
b. 정보통신윤리위원회가 제18조제1항 제2호 내지 제6호의 규정에 의한 이용제한을 받은 회원의 ID, 성명 및 이용제한 사유 등을 요청하는 경우
c. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
d. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
셋째, 회사가 제2항의 규정에도 불구하고 고지 또는 명시한 범위를 초과하여 이용고객의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 반드시 당해 이용고객에게 개별적으로 서면이나 전자우편으로 통지하여 동의를 받아야 합니다.
넷째, 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실 된 때에는 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 그밖에 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.
다섯째, 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용고객과의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 이용고객에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
여섯째, 회사는 정보통신부의 개인정보보호지침에 따라 이용고객의 개인정보를 취급함에 있어서 안정성 확보에 필요한 기술적 및 관리적 대책을 강구하여야 합니다.
일곱째, 회사는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기하여야 합니다. 다만, 다음 각호에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
a. 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우
b. 제8조의 규정에 의하여 보유기간을 미리 이용고객에게 고지하거나 명시한 경우
c. 개별적으로 이용고객의 동의를 받은 경우
여덟째, 회사는 다음 각호의 내용을 포함하는 개인정보보호정책을 정하여 지속적으로 실행하여야 하고, 서면 또는 서비스 화면 등을 통하여 이용고객에게 공개하여야 합니다.
a. 제8조의 사항
b. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
c. 기술적, 관리적 대책
d. 개인정보 관련 불만처리에 관한 사항
e. 개인정보보호정책의 개정에 관한 사항
제 14 조 (회원의 의무)
첫째, 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.
둘째, 회원은 주소 및 연락처, E-Mail 주소 등 이용계약사항이 변경된 경우에, 해당 절차를 거쳐 이를 회사에 즉시 알려야 합니다.
셋째, 회사가 관계법령 및 “개인정보보호정책”에 의거하여, 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원에게 부여된 ID의 비밀번호 관리 소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
넷째, 회원은 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 등의 영업활동을 할 수 없으며 서비스를 통해 취득한 아이템 및 회원ID 등을 거래에 제공하거나 제공 받는 것이 금지 됩니다.
이를 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 전적으로 회원의 책임으로 하며 회사는 이에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.
만약 회원의 이와 같은 행위와 관련하여 회사에 손해가 발생한 경우 회원은 일체의 손해배상 의무를 부담합니다.
다섯째, 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
여섯째, 회원은 회사 및 제3자의 지적 재산권을 침해해서는 안됩니다.
일곱째, 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, 해당 행위를 하는 경우에 회사는 회원의 서비스 이용제한, 적법 조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다.
a. 회원 가입신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
b. 다른 회원의 ID와 비밀번호, e-mail을 도용, 부정하게 사용하는 행위
c. 회원의 ID를 타인에게 양도하거나 매매 하는 행위
d. 회원의 ID에 축적된 게임 아이템, 게임-머니 등을 타인과 매매하는 행위
e. 회사의 서비스 또는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용하는 행위
f. 회사의 서비스를 이용하여 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 발생시킨 행위
g. 회사의 운영진이나 회사를 사칭하는 행위
h. 명의자의 동의나 승낙 없이 결제 수단을 무단 도용하여 요금 결제
i. 회사 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부 의사에 반하여 광고성 정보를 전송
j. 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위
k. 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 어플리케이션(컴퓨터프로그램) 또는 컴퓨터소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 전송, 게시, 유포, 사용하는 행위
l. 회사로부터 권리를 부여 받지 않고, 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나 회사의 서버를 해킹하거나 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위
m. 다른 회원을 희롱하거나, 위협하거나, 특정 회원에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
n. 본 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
o. 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권 기타 지적재산권을 침해하는 내용을 전송, 게시, 전자메일 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
p. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 동영상을 전송, 게시, 전자메일 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
q. 모욕적이거나 위협적이어서 타인의 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시 전자 메일 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
r. 프로그램상 버그를 악용한 행위
s. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
t. 회사의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
u. 기타 불법적 부당한 행위 및 관계 법령에 위배되는 행위
여덟째, 회원은 관계 법령 및 본 약관의 규정을 비롯하여 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
아홉째, 회원은 홈페이지의 공지사항을 수시로 확인하여야 합니다.
제 15 조 (회원의 비밀번호 등 관리의무)
첫째, 회원은 자신의 ID와 비밀번호가 노출되지 않도록 최선의 주의를 다하여야 합니다. 회원의 과실로 인해 ID와 비밀번호가 노출되어 발생하는 피해 및 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
둘째, 회원이 자신의 서비스 이용 권한 또는 서비스 이용 계약상의 지위를 제3자에게 양도, 대여하거나 담보로 제공하여 야기된 결과에 대한 책임은 본 회원에게 있습니다.
셋째, 회원은 본인의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, 회원 본인의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 알게 된 때에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.
제 4 장 이용고객의 권리에 관한 조치
제 16 조 (열람 및 정정 요구)
첫째, 회사는 이용고객이 방문하거나 전자서명 또는 회원ID 등을 이용하여 자신의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 요구하는 경우에는 본인 여부를 확인하고 지체 없이 필요한 조치를 취하여야 합니다.
둘째, 회사는 이용고객이 서비스 화면에서 자신의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 수행할 수 있도록 필요한 조치를 취하여야 합니다.
셋째, 회사는 이용고객의 대리인이 방문하여 열람 또는 정정을 요구하는 경우에는 대리관계를 나타내는 증표를 제시하도록 요구할 수 있습니다.
넷째, 회사는 제1항의 규정에 의하여 이용고객으로부터 개인정보 오류의 정정 요구를 받은 경우에는 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보를 이용할 수 없습니다.
제 17 조 (동의의 철회)
첫째, 회사는 이용고객이 방문하거나 전자서명 또는 회원ID 등을 이용하여 제8조 규정에 의한 선택항목에 대한 동의를 철회하는 경우에는 본인 여부를 확인하고 지체 없이 필요한 조치를 취하여야 합니다.
둘째, 회사는 이용고객이 서비스 화면에서 자신의 개인정보에 대한 수집, 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있도록 필요한 조치를 취하여야 합니다.
제 18 조 (불만처리)
첫째, 회사는 개인정보와 관련하여 이용고객의 의견을 수렴하고 불만을 처리하기 위한 절차를 마련하여야 합니다.
둘째, 회사는 전화, 전자우편 또는 서비스 화면의 상담창구를 통하여 이용고객의 불만사항을 접수?처리하여야 합니다.
제 5 장 서비스 이용
제 19 조 (서비스 이용 시간 등)
첫째, 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다.
둘째, 시스템 정기점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 회사가 정한 날이나 시간에 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 기타 회사가 적절하다고 판단되는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
셋째, 회사는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 내용을 공지합니다.
넷째, 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다.
다섯째, 회사는 서비스의 변경 및 중지로 발생하는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제 20 조 (ID 및 비밀번호 관리)
첫째, 회원ID와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다.
둘째, 회사는 회원ID에 의하여 제반 회원 관리업무를 수행하므로, 회원이 회원ID를 변경하고자 하는 경우 회사가 인정할 만한 사유가 없는 한 회원ID의 변경을 제한할 수 있습니다.
셋째, 이용고객이 등록한 회원ID 및 비밀번호에 의하여 발생되는 사용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 해당 이용고객에게 있습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 21 조 (게시물의 관리)
회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물이나 자료는 임의로 삭제하거나 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다.
a. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
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c. 범죄 행위와 결부된다고 인정되는 내용일 경우
d. 다른 회원 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
e. 회사에서 규정한 게시기간을 초과한 경우
제 22 조 (게시물의 저작권)
첫째, 회원이 서비스 화면 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 회원에게 귀속됩니다. 또한 회사는 게시자의 동의 없이 게시물을 이용할 수 없습니다. 다만, 비영리적인 경우는 그러하지 아니하며, 또한 서비스내의 게재권을 갖습니다.
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a. 다른 회원 혹은 타인을 비방하거나 중상모략으로 명예를 훼손하는 내용의 경우
b. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 경우
c. 범죄 행위에 결부된다고 인정되는 내용의 경우
d. 회사의 저작권, 혹은 제3자 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용의 경우
e. 회원이 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
f. 게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물의 경우
제 23 조 (서비스의 제공)
첫째, 회사는 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자메일이나 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
둘째, 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 게시판에 게시 함으로서 개별 통지를 대체할 수 있습니다.
셋째, 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인 정보를 요구할 수 있습니다.
넷째, 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
a. 게임 서비스 및 게임에 부수되는 콘텐츠, 회사가 회원에게 제공하는 게임서비스의 캐시(이하 '캐시' 라 함) 등의 제반 서비스
b. 기타 회사가 자체 개발하거나 다른 회사와의 협력 계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
다섯째, 4항 상의 각 서비스 및 제휴 서비스의 내용은 변경될 수 있으며, 이 경우 회사는 홈페이지, 각 서비스 별 홈페이지 및 제휴 서비스 홈페이지 등을 통해 회원에게 공지합니다.
여섯째, 회사는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.
다만, 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 새로운 게임 내용의 추가, 각종 버그 패치, 새로운 서비스로의 교체 등 운영상 필요한 경우, .
일정 시간 또는 기간 동안 서비스를 일시 중지시킬 수 있으며 관련 법령 상 또는 서비스의 내용 및 운영상 필요한 경우, .
1일 특정 시간 동안에만 서비스를 제공할 수 있습니다. 위와 같은 경우 회사는 사전에 그 내용 및 시간을 홈페이지 또는 개별 서비스 관련 홈페이지에 공지합니다.
일곱째, 회사가 제공하는 모든 서비스의 지적재산권을 포함한 모든 소유권은 회사에게 있으며, 서비스를 이용하는 회원은 회사가 제공하는 서비스 범위 내에서 이용권을 가집니다.
즉, 회원은 회사가 제공하는 서비스를 일정기간 동안 회사가 제공하는 각 서비스 범위 내에서 이용할 권한을 갖는 것이며, 이를 회사가 정한 방법 이외의 방법으로 이용 또는 사용할 수 없습니다.
여덟째, 회사가 제공하는 아래와 같은 서비스 중 일부에 대해서는 유료로 제공할 수 있으며, 유료로 제공하는 서비스에 대한 결제 관련 사항은 서비스별 안내 사항을 따릅니다.
아홉째, 회사가 다른 회사와의 협력 계약을 통해 제공하는 서비스에 대한 내용, 제3자 회사의 의무, 회원의 권리와 의무 등 상세 사항은 해당 서비스에 대하여 제3자가 제공하는 별도 약관, 운영정책 등에서 정하는 바에 따릅니다. 해당 서비스 이용 시, 회원은 제3자가 제공하는 서비스 이용 약관에 대한 동의가 필요할 수 있습니다.
제 24 조 (게임 서비스)
첫째, 회사는 게임 서비스를 제공 함에 있어 회원에게 본 약관 외에 별도 게임별 약관의 체결을 요구할 수 있습니다. 별도의 약관이 요구되는 게임은 회원이 해당 게임의 약관에 동의한 후 이용신청을 하고 그러한 내용에 대해 회사가 승인 함으로써 이용할 수 있습니다.
둘째, 회원 중 "게임산업진흥에관한법률"상의 인터넷컴퓨터게임시설제공업을 영위하는 자(이하 "PC방사업자" 라고 함)가 본 조의 서비스를 이용하여 영업에 사용하고자 할 때에는 회사와 별도의 "인터넷 PC방 서비스 이용 계약"을 체결하여야 합니다.
PC방사업자가 회사의 서비스 정책을 우회하여 본 조의 서비스를 영업에 사용하는 경우, 회사는 본 약관에서 정한 제재 조치 및 손해 배상을 PC방사업자에게 요구할 수 있습니다.
제 25조 (콘텐츠서비스)
첫째, 회사는 회원에게 아이템을 포함한 콘텐츠 서비스를 제공할 수 있습니다.
서비스에 제공되는 콘텐츠는 회사의 정책에 따라서 회원에게 이용 기한 및 조건을 정할 수 있으며, 이는 각 콘텐츠 서비스 이용 안내 또는 결제 화면 등에 미리 게시하여 회원에게 고지합니다.
둘째, 회사는 콘텐츠 서비스 중 회원에게 게임에 사용하는 아이템(이하 “아이템”이라 함) 서비스를 유료 또는 무료로 구분하여 제공할 수 있으며 아이템 관련 정책은 다음을 따릅니다.
a. 사용 기간이 별도로 명시된 아이템은 해당 명시된 기간 동안 사용할 수 있습니다.
b. 사용 기간이 '영구, 무기한' 등으로 표시되었거나 사용 기간이 표시되지 않은 아이템(이하 '영구 아이템'이라 함)에 대한 사용은 게임 서비스가 정상적으로 제공되는 기간 동안 사용할 수 있습니다.
c. 회사는 아이템의 사용 기간 중 회사의 게임 내용의 변경 및 아이템 정책에 따라 기존 아이템 의 기능 등을 변경하거나 사용이 불가능하도록 변경할 수 있습니다.
이 때, 유료로 기구매한 아이템 사용이 불가능하게 되는 경우에는 30일 이상 홈페이지 또는 관련 홈페이지에 공지를 하고 사용 기간이 남은 아이템을 유료로 구매한 회원에 한해 기존 아이템의 잔여 기간을 산정한 뒤 등가의 신규 아이템이나 캐시, 포인트 등으로 보상합니다..
d. 유료 아이템은 구매 후 1년 내 서비스 사용을 보증하며, 해당 기간이 경과된 이후에는 사용권을 상실합니다. 또한 회사가 회원에게 지급한 무료 아이템의 경우, 서비스 사용 기간을 보증하지 않고 회사는 이에 대하여 환불, 손해배상 등의 책임을 지지 않습니다..
e. 회사가 회원에게 제공하는 유료 콘텐츠는 청약 철회가 가능한 콘텐츠와 청약철회가 제한 되는 콘텐츠로 구분 되어 제공됩니다.
청약 철회가 가능한 콘텐츠는 구매 시부터 7일 이내에 청약 철회를 할 수 있으며, 이 기간이 경과한 콘텐츠이거나 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등기타 관계 법령에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 콘텐츠는 청약 철회가 제한됩니다.
청약 철회가 제한되는 콘텐츠는 제한되는 사실을 팝업 화면이나 연결 화면 등으로 표시합니다.
제 26 조 (캐시 서비스)
회사가 제공하는 유료 서비스 및 서비스 이용을 위한 캐시에 관한 서비스 관련내용 입니다.
첫째, 회사는 서비스하는 유료컨텐츠만을 이용하기 위해 회원이 구매하는 인터넷상의 결제 수단입니다.
둘째, 회사는 휴대폰, 계죄이체등 각종 상품권, 신용카드를 이용하여 결제 할 수 있습니다.
셋째, 충전된 캐시는 회원들간의 매매 할 수 없다.
넷째, 캐시의 결재 및 사용에 대해서는 회원의 의지와 회원의 의도에 의해 결재 및 사용 된다.
다섯째, 기타 캐시의 결제 및 사용약관에 대해 해당 컨텐츠 서비스에서 개별로 공지 할 수 있다.
제 27 조 (정보의 제공 및 수집 등)
첫째, 회원에게 정보 등을 제공하는 경우 회사는 회원이 등록한 e-mail 주소로 고지하거나 또는 홈페이지에 공지하는 것으로 할 수 있습니다.
단, e-mail의 경우 해당 e-mail 서비스 제공사의 제한에 의해 개별통지가 불가한 경우 및 회원이 e-mail을 잘못 기재하여 등록한 경우 발생하는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
둘째, 회사는 회사가 제공하는 서비스 내에서 회원 간에 이루어지는 채팅 내용(고함, 외침, 대화, 귓말, 쪽지 등)을 저장, 보관 또는 열람할 수 있습니다.
회사는 회원간의 분쟁 조정, 민원 처리 또는 게임 질서의 유지를 위하여 회사가 필요하다고 판단하는 경우에만 한정하여 채팅 정보를 열람하도록 합니다.
본 정보는 회사만이 보유하고 적법한 제3자 외에는 제공되지 않습니다. 자료 활용 시에는 활용이 필요한 이유 및 범위를 회원에게 고지합니다.
제 28 조 (서비스 이용제한)
첫째, 회사는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
a. 게임 대전시 승부를 조작한 경우
b. 다른 회원의 회원ID 및 비밀번호를 도용한 경우
c. 같은 회원이 다른 ID로 이중등록을 한 경우
d. 3개월 이상 서비스를 이용한 적이 없는 경우
e. 타 회원의 명예를 손상시키거나 이용을 방해한 경우
f. 서비스에 위해를 가하는 등 건전한 이용을 저해한 경우
g. 게임 도중 의도적으로 게임을 종료한 경우
h. 본 서비스의 제반 규정 및 관계법령에 위배되는 경우
I. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
j. 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 되는 경우
k. 관계법령에 의거 전송 또는 게시가 금지되어 있는 정보를 전송 또는 게시했을 경우
l. 정보통신 윤리위원회 등 관련 외부 기관의 시정 요구가 있는 경우
m. 회사가 허락하지 않은 프로그램의 사용 및 배포, 시스템의 버그이용, 해킹 또는 기타 시스템을 훼손시키려는 행위를 할 경우 캐시를 매매하거나 양도 또는 이를 유도하는 행위를 하는 경우
n. 기타 관계 법령에 위배되는 행위를 한 경우
o. 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 이용 조건에 위반한 경우
제 29 조 (서비스 이용료)
서비스의 이용은 기본적으로 무료입니다. 단, 회사에서 정한 별도의 유료 정보 및 유료 서비스에 대해서는 그러지 아니하며, 유료 서비스 이용에 관한 사항은 회사가 별도로 정한 약관 및 정책에 따릅니다.
(특이사항 있을시 제공하는 해당 컨텐츠의 이용약관 참조)
제 30 조 (이의신청 절차)
회원은 서비스를 이용함에 있어 발생한 사안에 대한 이의 또는 본 약관과 관련한 이의를 회사가 마련하는 고객센터에 할 수 있으며, 회사는 고객의 이의가 정당하다고 인정되는 때에는 그에 상응하는 조치를 취합니다.
제 31 조 (미성년자 법정대리인의 계약취소권)
미성년자는 회원가입을 거절한다. (2016년 02월 20일 시행)
제 6 장 사이버 머니 관련 규정
제 32 조 (사이버 머니 정의)
사이버 머니는 회사에서 서비스 이용 및 거래 시 사용할 수 있는 계산단위로서 캐쉬를 충전하여 이용합니다..
제 33 조 사이버 머니 생성
첫째, 사이버 머니는 회사에서 운영하는 서비스 이용 및 회사에서 인정하는 방법을 통하여 생성되어 적립됩니다.
둘째, 적립된 사이버 머니는 현금으로 환불되지 않습니다.
제 34 조 (사이버 머니의 소멸)
첫째, 본 약관 제21조에 의하여 이용계약이 해지된 경우 사이버 머니는 소멸됩니다.
둘째, 사이버 머니 적립을 위해 정당하지 않은 방법을 사용했을 경우 회사는 사이버 머니를 회수할 수 있습니다.
셋째, 회원 해지 시에는 해당 이용고객이 보유하고 있는 사이버 머니는 소멸됩니다.
넷째, 3개월 동안 애플파이온라인게임에 재방문이 없을 시 캐쉬는 소멸됩니다.
제 7 장 계약해지
제 35 조 (계약 변경 및 해지)
회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 서비스 내의 해지 메뉴를 이용해 해지를 해야 합니다.
제 8 장 사이버 머니 관련 규정
제 36 조 (손해배상)
첫째, 회사는 서비스에서 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사항에 대하여 어떠한 손해도 책임지지 않습니다. 단, 회사의 고의로 인한 손해인 경우는 예외로 합니다.
둘째, 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
셋째, 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법 행위나 본 약관 위반 행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의 제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며
회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
제 37 조 (면책조항)
첫째, 회사는 천재지변, 전쟁 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
둘째, 회사는 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 및 회원의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 E-Mail 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
셋째, 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
넷째, 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임이 면제됩니다.
다섯째, 회사는 회원이 서비스를 이용해 기대하는 수익을 상실한 것이나 서비스를 통해 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
또한 회사는 회원이 서비스를 제공받으며 회사 또는 다른 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
여섯째, 회사는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보나 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
일곱째, 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해 가운데, 회원의 고의 및 과실에 의한 손해에 대해서 책임을 지지 않습니다.
여덟째, 회사는 회원 상호 간 회원와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
아홉째, 회사가 제공하는 서비스 중 무료 서비스의 경우에는 손해 배상의 대상에서 제외됩니다.
열째, 회사는 이용자의 컴퓨터 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 회사의 귀책사유가 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 일체 책임을 지지 않습니다.
열한째, 회사는 회원의 컴퓨터 오류에 의한 손해가 발생한 경우 또는 신상정보 및 전자우편주소를 부정확하게 기재하거나 미기재하여 손해가 발생한 경우에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
열두째, 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 취득한(회사를 통해 직접 유료 구매한 것은 제외) 등급, 아이템, 콘텐츠 등의 손실에 대해서 회사 또는 회사 직원의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고는 책임을 부담하지 않습니다.
열셋째, 회사는 관련 법령, 정부 정책 등에 따라 서비스 또는 회원에 따라 서비스 이용시간을 제한할 수 있으며, 이러한 제한 사항 및 제한에 따라 발생하는 게임 이용 관련 제반 사항에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
제 38 조 (개인정보 수집 허용의 예외사항)
첫째, 회사는 회원이 비정상적인 행위를 통하여 회사에 피해를 주거나 타인에게 신심적 피해를 주었을 경우 회사는 그에 대한 피해 사례 및 증거를 확보하기 위해 매체의 구별없이, 방법의 구별없이 그리고 사전승락없이 신고된 회원의 모든 정보를 수집 할 수 있다.
둘째, 회사는 위 1항의 신고된 회원의 정보를 수사기관 또는 법률기관외 일체 다른 기관이나 개인에게 공개하지 않는다.
셋째, 회사에 피해를 주거나 타인에게 신심적 피해를 주는 행위
a. 타인의 정보를 승락없이 수정 및 삭제한 경우.
b. 회사의 어플리케이션 및 웹서비스 또는 기타서비스를 해킹하여 서비스에 피해을 준 경우.
c. 회사의 어플리케이션 및 웹서비스 또는 기타서비스의 메모리를 조작하여 부당이득을 취한 경우..
d. 회사의 어플리케이션 및 웹서비스 또는 기타서비스의 메모리를 조작하여 회사 또는 타인에게 손해 및 피해를 입힌 경우..
e. 기타 신고에 의해 회사 또는 타인에게 심각한 손실 및 피해를 준다고 판단된 경우.
제 39 조 (재판권 및 준거법)
첫째, 이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 해당 규정에 따릅니다.
둘째, 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
셋째, 회사와 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
제 40 조 (분쟁조정)
회사와 이용고객은 개인정보에 관한 분쟁이 있는 경우 신속하고 효과적인 분쟁해결을 위하여 한국정보보호센터내의 개인정보분쟁조정위원회에 그 처리를 의뢰할 수 있습니다.
